Direktur Utama mengukuhkan Forum Pelanggan Perumda Tirta Mahakam sebagai bentuk percepatan informasi terkait pelayanan dan sebagai penghubung komunikasi antara Perumda Tirta Mahakam dan masyarakat sebagai pelanggan khususnya di Kabupaten Kutai Kartanegara yang bertempat di Pendopo Bupati Kutai Kartanegara pada Kamis (12/10/2023).

Direktur Utama Perumda Tirta Mahakam SUparno, SE.,MM. dalam sambutannya, terbentuknya Forum Pelanggan ini sangatlah penting dalam memenuhi Undang-Undang keterbukaan informasi publik.
Suparno, SE.,MM. melanjutkan, forum pelanggan ini betujuan untuk mempercepat informasi apa saja yang menjadi kendala di lapangan.

Saat pengukuhan, Charil Anwar didapuk menjadi Ketua Forum Pelanggan yang disaksikan oleh Bupati Kutai Kartanegara. Turut hadir pula unsur Foropimda, perwakilan tokoh pemuda, tokoh agama, toko masyarakat, perwakilan mahasiswa dan Kepala OPD di lingkungan Kutai Kartanegara.

Bupati Kutai Kartanegara berpesan kepada Ketua dan anggota Forum Pelanggan, agar dapat memahami kondisi dan situasi yang ada di Perumda Tirta Mahakam terutama di infrastruktur, kapasitas dan kualitasnya. Bupati Kutai Kartanegara juga berterimakasih bahwa Forum Pelanggan ini bisa terbentuk dan semoga nanti bisa produktif, bekerja maksimal dan fungsinya benar-benar jalan.